“创建枫桥式派出所,既是对枫桥经验的一种传承,更是一种激励。”四川省德阳市公安局旌阳区分局旌阳派出所在党史学习教育中,践行“以人民为中心”理念,以创建全省“枫桥式派出所”为新起点,大力开展“我为群众办实事”活动, 访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点,全面夯实公安基层基础工作,完善基层社会治安管理机制,着力打造“最强服务”、铸造“最强支部”。

提升政治站位  强化铸魂培基

去年12月,旌阳派出所被命名为首批“四川省枫桥式公安派出所”。“这既是一个荣誉,又是一种鞭策。”该所副教导员陈红甫表示。在荣誉面前,旌阳派出所党支部一班人始终保持清醒头脑,将“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”置顶“政治建警”工程,切实把政治纪律和政治规矩挺在前面,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,着力打造“党委放心,人民满意”的公安队伍。深入开展政法队伍教育整顿,突出“忠诚、奉献、廉洁、担当”主题,认真学习党章党史,习近平总书记系列讲话,增强规矩意识、提高政治站位;认真学习公安英模、优秀典型的先进事迹,增强责任意识;认真学习法律法规、警规警纪,始终做到廉洁从警,不断提升履职能力和水平;坚持开门评警,畅通警民联系沟通渠道,将党员民警亮身份、党员民警风采在派出所党建墙展示,明确职务与职责,设立征求群众意见建议信箱,专门接受群众各项建议与投诉。去年底,旌阳派出所党支部获评全省公安机关“最强支部”。

推行综合施策  努力践行“枫桥”经验

旌阳派出所在践行新时代“枫桥经验”进程中,突出“打防管控服”主业,立足基层综合治理,排查矛盾纠纷、筑牢治安防控网络,确保了矛盾不上交、平安不出事。“我们深刻认识到,公安工作的出发点和落脚点,都应该是让群众感受到平安、体念到幸福。而如何提升群众满意度、安全感,最好的切入点就是打造最强服务。”陈红甫说,“枫桥经验的实质也是放手发动群众、推行综合治理。要发动群众参与综合治理,首要的就是要让群众对公安机关高度认可。”

针对近年来电信诈骗案件高发的现状,旌阳派出所加大了宣传力度,增强群众防范意识,减少电信诈骗案件发生。今年7月,派出所在工作中发现辖区杨女士可能被诈骗,立即安排民警上门开展劝阻,在一家宾馆找到了杨女士,及时阻止她转款。 “当时我是接到一个外地公安机关的电话,称我涉嫌犯罪,要求我把银行卡上的钱转到他们告诉我的账号上, 还要求我找一家宾馆区转账,我一心慌,就准备区转款了,幸好他们民警来得快,要不然,我损失就惨重了。” 杨女士说。

去年12月20日,德阳市区南街某珠宝店老板李女士焦急地来到旌阳派出所求助。原来在12月17日,一名女顾客到该店出售自己的钻石戒指,珠宝店经过初步鉴定,以3万元人民币的价格收购了那枚两克拉的钻戒;但是营业员把收购的钻石戒指送回总部鉴定后,发现这并非真钻,而是锆石,珠宝店损失严重。派出所接到报警后立即组织民警开展调查,确认这并不是一起案件,民警随后召集双方当事人,宣讲了相关法律,经过三次调解,双方最终达成一致协议:由卖家退还1.2万元给商家,将那枚钻戒抵偿余款,让双方都感到满意。

今年2月28日中午12时许,旌阳派出所接到市区一家邮政储蓄银行的工作人员报案,称“当天上午11时许,一名中年妇女在银行办理存款业务时,将一万元的现金遗留在柜台槽内,请你们帮助寻回失主”。民警立即赶赴现场,在询问了事情的经过后,调取了银行当天的监控录像,随后民警带着视频,走访了辖区20多家银行营业点和30多个小区、单位。3月16日上午,民警最终找到了失主廖女士,让廖女士感到非常意外。“那天我从银行办事回来,也发觉自己的钱不对数,当时一位是在哪里不小心丢失了,根本没想到这个钱还能找回来。”在经过进一步核实后,廖女士从银行领回了自己遗失的一万元现金。

今年3月3日,该所社区民警肖锦城从文庙广场路过时,发现一个流浪人员,随意瞄了一眼,看到该男子眼中闪过一丝渴望又低下了头。意识到该男子可能需要求助,肖锦城蹲下身与他进行了交流。这一了解让民警非常震惊,原来这个男子姓曾,已经43岁,重庆人,12年前因为轻信他人发财的劝导,跑到广元一个偏僻地方“捞金”,后来发财梦破灭,男子有家难归,就这样靠流浪乞讨一路南行,准备自行回家。肖锦城立即将男子带回派出所,给他买来饭菜。经过进一步了解,民警获知了曾某家庭住址和家人基本信息,在重庆警方协助下,当天便与曾某家人取得了联系。就是民警一个不经意的举动,失联12年的曾某得以与家人重新团聚。

“创建枫桥式派出所只有进行时,获评枫桥式派出所也不是最终目的,我们全体民警辅警对此有着深刻认识。在今后的工作中,我们在抓好辖区社会治安管控的同时,始终要坚持服务为先,扎实开展我为群众办实事,努力做到服务不缺位,不断改进各项工作,延伸服务群众领域,最大限度方便群众。”陈红甫表示。(吴伟强)