CCTV今日视界讯（记者袁健祁锋朱安龙）8月8日上午，南京举行第十九场新冠肺炎疫情防控新闻发布会。南京市防指隔离点规范管理组负责人、市公安局一级巡视员李明杰介绍了集中隔离点服务保障工作。目前，南京市有集中隔离点是305家，被隔离人员3.26万人。江宁区共设置集中隔离宾馆89家，隔离人员超万人。集中隔离点设立点位长制配备专班服务，70岁以上、14岁以下，及需要照料的被隔离群众，可由1名监护人陪护。

摄影郑超

李明杰介绍，由于此次疫情突发性强、覆盖面广而且影响较大，被隔离人员群众比较多，除调配必要的隔离宾馆以外，南京市还将少数安居房、学校宿舍以及未交付的人才公寓，作为临时隔离场所使用，这些隔离点住宿条件与宾馆、酒店存在差距，居住条件、饮食条件、保障条件以及管理水平等方面，与被隔离群众的要求还有不少的差距。对此，市区两级都成立了工作专班，在每个隔离点设立点位长制，设立正面清单制，每个隔离点还配备了医务、消杀、人文关怀、安保、消防等专班服务，采取封闭式驻点管理服务，努力为隔离的群众提供多方面的服务。南京市组织了专门的工作组，对被隔离宾馆每天开展检查，对群众反映的问题，隔离点反映的问题，及时整理下发通报，要求立即落实整改。

同时，对群众集中反映的一些问题，做出一些规范性的规定，比如说70岁以上的老人、14岁以下的孩子，以及一些有重病需要人照料的被隔离群众，采取特殊的措施，可以由1名家长或者1名监护人，1名亲人来进行陪护，来照料日常的生活等等这些方面，都在制定相关的规定，而且针对群众反映的诉求，一项一项地改，坚决改到位。

在每个隔离点，都设立了微信群，回应大家的需求，开展健康提示。江宁区建立了《绿色曙光——中小学心理防疫指南》，帮助正在隔离的中小学生调整心态、积极抗疫。陶老师工作站专门组织志愿者，对被感染新冠肺炎的一些学生开展1对1心理热线咨询帮助。还有不少隔离点在网上通过微信开展网上有奖竞猜，成语接龙等。同时还组织老师对不同年龄段的被隔离学生，开展线上的咨询讲座，帮助孩子们在被隔离期间进行学习。南京广电集团每天推出了13.5小时大型直播节目《我的大学》，包括教学、医疗、阅读、娱乐、健身、艺术欣赏各类节目，还有《诗行天下》《南京》等精品纪录片，通过电视为隔离群众提供丰富多彩的精神食粮。

李明杰表示，南京市的集中隔离点，均按照管理规范的要求进行设置，但是因为有少数的硬件条件不尽如人意，服务管理水平也有待进一步提升。在今后的工作当中，全体隔离点的团队专班，一定会诚意满满，做好服务，与市民共同战胜病毒。