“我们省了时间还省了路费，心里的包袱也落下了。”协议达成后，李某激动地说。近日，云南省马关县马白镇综治中心通过线上调解平台远程调解了多起买卖合同纠纷，由于当事双方和第三人都不在当地，通过线上调解，“面对面”达成协议，矛盾纠纷得以化解。

近年来，马关县坚持和发展新时代“枫桥经验”，针对诉源治理工作的痛点、难点，注重科技赋能，“让群众少跑腿，数据多跑路”。

（通过调解平台远程调解矛盾纠纷 马关县政法委供图）

如何推进诉源治理，马关县坚持党建引领，构建“党委领导、政府主导、综治推动、多方参与、法治保障”诉源治理工作格局，成立由政法委主要领导任组长，法院、检察院、公安、司法主要负责人任副组长，各职能部门有关领导为成员的诉源治理工作领导小组，设立诉源治理专项办公室，统筹推进诉源治理工作。

机制是推进诉源治理工作的重要支撑。马关县积极构建诉调对接、访调对接等联动机制，建立法官包联结对联络机制，构建横向对接行政职能部门、行业调解组织、社会团体，纵向延伸至村（社区），打造集人民调解、行政调解、行业调解等多种方式有机衔接的工作机制。对矛盾纠纷多元化解的平台体系、运行机制、工作保障等作出明确规定，对非诉调解工作的多个方面进行了细化、规范和指引，促进实现诉调对接实质化。

（统筹民族学会参与工作 马关县政法委供图）

此外，探索推动民族学会参与矛盾纠纷多元化解，在壮、苗、彝三个民族学会成立人民调解委员会，吸纳政治素质好、专业知识强、调解技能突出、具有较高威望的退休老同志作为调解员，推动矛盾纠纷调解多元化、专业化、规范化。

马关县委政法委副书记李国林介绍说，马关县还注重各乡镇和职能部门联动协调，通过合理释明诉讼风险，引导优先选择非诉讼方式解决纠纷，将案件流转至人民调解、行政调解、行业调解等非诉解纷程序，以司法确认的方式将大量矛盾纠纷从源头预防、在前端化解。

（入户联合调查 马关县政法委供图）

“以前的官司都得去法院，现在在家门口也能解决了。”2024年3月，文山一建设工程公司与南捞乡塘房村委会新发寨村小组多名村民因裸墙改造施工承包合同存在纠纷，在法院、县综治中心和司法部门的联合诉前调解下，一次性促成了18起矛盾纠纷案件成功化解，18名村民当场一次性支付建设工程公司工程款10万余元。

据介绍，自诉源治理工作开展以来，马关县综治中心累计推送县人民法院委派诉前调解案件389件，调解成功184件。减轻了当事人诉讼成本，避免了大量纠纷进入诉讼程序，有效缓解诉讼案件压力。（王发勇 吴传义）